9月4日上午,家长李女士送孩子到双济二小幼儿园报名时,无意间将购买的价值六七十元的菜品遗失,因教室无监控,李女士认为学校管理不当,要将孩子转学,要求学校退还学费。经老师报请校领导,给李女士退还了学费并办理了转学手续。9月5日下午4时许,李女士经长子劝和后,又来到学校希望让孩子再次入学,学校以规章制度为由拒绝了李女士的请求,双方再次发生矛盾,校领导聂某拨打了报警电话。
汪家桥派出所接警后迅速出警,由于正值十九大安保维稳“大走访、大排查”的重要阶段,且此案件发生在校园内,如若处理不当,势必造成不良社会影响。办案民警第一时间向双方当事人了解了详细情况,为了调解,民警连续、耐心地疏导李女士:老师带孩子不易,要尊重老师,更不可在教育问题上任性。看到李女士忏悔后,民警又再次找到校领导希望能让孩子入学。在取得沟通成效的基础上,李女士正式向学校老师表达了歉意,且双方商定,由李女士自己带一天孩子,体验老师的辛苦,学校再为其儿子办理入学手续。
9月6日上午10点,当民警再次拨通李女士的电话时,李女士表示孩子已经办理了入学手续,并向民警表达了真挚的谢意。至此,一件校园纠纷案以和平调解的方式圆满解决,汪家桥派出所将继续深入“大走访、大排查”,为群众排忧解难,为十九大保驾护航!